Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme KalendHair, service de prise de rendez-vous en ligne pour les salons de coiffure.

2. Inscription

L'inscription est gratuite pour les clients. Elle nécessite de fournir un nom, un prénom, une adresse email valide et un mot de passe. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour.

3. Prise de rendez-vous

La prise de rendez-vous via KalendHair constitue un engagement. En cas d'empêchement, le client doit annuler son rendez-vous dans les meilleurs délais via son espace personnel. Les annulations répétées sans préavis peuvent entraîner une restriction d'accès au service.

4. Responsabilités

KalendHair agit en tant qu'intermédiaire technique entre les clients et les salons de coiffure. La plateforme ne peut être tenue responsable :

• De la qualité des prestations réalisées par les salons
• Des modifications d'horaires ou annulations de la part des salons
• Des éventuels litiges entre clients et salons

5. Avis clients

Les clients peuvent laisser des avis après une prestation. Les avis doivent être sincères, respectueux et ne pas contenir de propos injurieux, diffamatoires ou discriminatoires. KalendHair se réserve le droit de supprimer tout avis ne respectant pas ces règles.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de la plateforme (textes, images, logos, design) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

7. Modification des CGU

KalendHair se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

8. Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution sera soumis aux tribunaux compétents.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à : [email protected]